Разработка дашбордов / Для маркетинга
Расход, лиды, стоимость заявки и выручка по каждому каналу - на одном экране, без ручных выгрузок из кабинетов.
Типовая картина в маркетинге: расход виден в рекламном кабинете, заявки - в CRM, поведение на сайте - в Метрике, а деньги - в бухгалтерии. Четыре разных места, и ни в одном из них нельзя ответить на главный вопрос: какой канал приносит не заявки, а выручку.
Пока эти данные не сведены, решения принимаются по стоимости лида. А стоимость лида врёт: канал с дешёвыми заявками легко может давать нулевую выручку, потому что заявки нецелевые, и наоборот - дорогой канал окупается втрое. Понять это можно только тогда, когда рекламный расход и сделка в CRM лежат в одной таблице.
Дашборд для маркетинга - это и есть та самая одна таблица, выведенная на экран. Данные подтягиваются сами, каждый час или каждое утро, без выгрузок и без сведения руками.
Директ, Google Ads, ВКонтакте, таргет, SEO, реферальный трафик - в одной таблице, с расходом и количеством заявок за выбранный период.
CPL и стоимость квалифицированного лида отдельно. Разница между ними и показывает, какой канал гонит мусор.
Сделка из CRM привязывается к каналу, кампании и ключевому слову, по которым пришёл клиент. Видно ROMI, а не только клики.
Разворачивается до кампании, группы и поисковой фразы. По этому срезу отключают то, что не окупается, и добавляют бюджет туда, где окупается.
График по дням и сравнение с прошлым периодом. Если CPL вылетел за порог или лиды упали, приходит сигнал в Telegram, а не выясняется в конце месяца.
Сложность не в графиках, а в том, чтобы данные сошлись. Основная работа - на первом этапе.
Сквозные UTM-метки во всех кабинетах, привязка заявки к источнику, проверка, что формы и коллтрекинг доносят метку до CRM. Без этого любые графики показывают красивую неправду.
Автоматическая выгрузка из рекламных кабинетов, Метрики и CRM в своё хранилище. Расписание, обработка ошибок, пересчёт задним числом, когда кабинет уточняет расход.
Сам дашборд с доступом по ссылке и с телефона, плюс автоотчёт в Telegram и оповещения об аномалиях по вашим порогам.
От 30 000 ₽ разово. Итоговая сумма зависит от количества рекламных источников и от состояния разметки: если UTM-метки уже стоят и заявки долетают до CRM с источником, работы меньше. Точную цену называю после бесплатного созвона.
Яндекс Директ, Google Ads, ВКонтакте, Telegram Ads, myTarget, коллтрекинг, Яндекс Метрика. Плюс любые источники с API или регулярной выгрузкой - например, партнёрские отчёты в Google Таблицах.
Это норма, с этого начинается большинство проектов. Разметка - первый этап работ: я собираю схему меток, проставляю их в кабинетах и проверяю, что источник доезжает до сделки в CRM.
Да, если ключевое слово передаётся в ссылке объявления и сохраняется вместе с заявкой. Настройка этой передачи входит в работы. Дальше сделка из CRM подтягивается к фразе, и по каждой фразе видно расход, лиды и деньги.
Кабинет знает только про себя: клики, показы, расход, конверсии по цели на сайте. Он не знает, какая заявка стала сделкой и на какую сумму. Дашборд соединяет расход из кабинета с деньгами из CRM - это и есть разница между стоимостью клика и окупаемостью.
По умолчанию раз в час для рекламных данных и раз в 15 минут для CRM. Расписание настраивается: если хватает утреннего обновления, оно и будет утренним - это дешевле по нагрузке.
Все они собираются на одной связке и живут на одном экране. Общее описание услуги - на странице разработка дашбордов.
Напишите, какая у вас CRM и откуда приходит реклама. Отвечу, что можно собрать, в какие сроки и сколько это будет стоить - по вашей задаче, а не по прайсу.
или сразу в мессенджер